MERENJE APSENTIZMA KAO PREDUSLOV KVALITETNOG UPRAVLJANJA APSENTIZMOM
Sažetak
Sažetak
Apsentizam na radnom mestu je neretka pojava kojoj se pridaje premalo važnosti. Učestali izostanci radnika iz radnih procesa imaju poguban uticaj na troškove kao i na sveukupnu produktivnost poslovnog sistema što u konačnom rezultira nekonkurentnošću krajnjeg proizvoda ili usluge. U većini slučajeva poslodavac vidi samo direktne troškove izostanka radnika (na primer naknadu za bolovanje) dok one ostale (indirektne) troškove najčešće ne uzima u obzir. Indirektne troškove poput troškova zamenskog radnika (edukacija, menadžerski sati zbog dodatnog nadzora), administrativnih troškova i troškova povezanih sa padom produktivnosti, veoma je teško sagledati bez specijalizovanih znanja i veština. Stoga, poslodavci troškove apsentizma uglavnom proglašavaju nemerljivima, minornima i teško upravljivima bez nekog uticaja na organizaciju i cenu rada. Dosadašnji modeli kontrole izostanka radnika uglavnom su bili represivne prirode i najčešće su negativno uticali na organizacionu kulturu i ugled poslodavca u kontekstu društveno – odgovornog poslovanja. Represivnom kontrolom izostanci se u prvom trenutku prividno smanjuju, dok realni troškovi ubrzano rastu, a organizaciona kultura se, istovremeno, pogoršava. Sa ciljem suzbijanja prethodno navedenog, preporučuje se uvođenje takvih mera i aktivnosti koje rezultiraju značajnom uštedom finansijskih sredstava uz istovremeno povećanje zadovoljstva zaposlenih i podizanje sveukupne efikasnosti organizacije.
Ključne reči
Reference
Prof. dr Franceško M., Mirković B., Organizaciono ponašanje – Moć poznavanja organizacionog ponašanja, Univerzitet za poslovni inženjering i menadžment, Banja Luka, 2008., str. 91
Guzina M., Kadrovska psihologija, Naučna knjiga, Beograd, 1980., str. 67 – 68
Čuk-Kranjc A., Apsentizam u svetlu novog radnog vremena, Simpozijum o radnom vremenu, Bled, 1969. str. 35
https://absenceinsight.eu/ (pristupljeno februara 2020. g.)
https://www.mojafirma.rs/baza-znanja/apsentizam-kada-zaposleni-cesto-odsustvuju-sa-posla/ (pristupljeno marta 2020. g.)
https://edukacija.rs/menadzment-ljudskih-resursa/merenje-i-upravljanje-apsentizmom (pristupljeno marta 2020. g.)
World Health Organization – WHO, https://www.who.int (pristupljeno januara 2020. g.)
Collier R., The sick leave policy conundrum, Canadian Medical Association Journal, January, 186(1), E5, 2014., р. 56 – 68
Foroni C., Furlanetto F., Lepetit A., Labor Supply Factors and Economic Fluctuations, International Economic Review, Vol. 59, No. 3, 2018., р. 1492 – 1501
Pešić M., Odustvovanje sa posla zbog bolesti i povreda, Pirotski zbornik, broj 4, 1972., str. 2 – 19
Možina S., Uzroci fluktuacije stručnog i rukovodećeg kadra, Ekonomsko-tehnički pregled, br. 9 –
, 1965., str. 129 – 148
Kirby P., Attendance and work effort in the Great Northern Coalfield, 1775 – 1864, Economic History Review, Vol. 65, No. 3, 2012., р. 951 – 974
Županov J., Apsentizam i bolovanje kao oblik apsentizma, Privreda, broj 1-2, 1987., str. 98 – 12
Povratni linkovi
- Trenutno nema povratnih linkova